Организация труда на примере СП Новый профиль
Транспортно-складская – приемка, учет, хранение и выдача материалов, деталей, доставка к рабочим местам предметов и средств труда, вывоз с рабочих мест готовой продукции, а также отходов производства;
Поддержание в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования;
Энергетическая – обеспечение рабочего места всеми видами энергии – электричеством, паром и т.д.
Ремонтно-строительная – текущий ремонт производственных помещений, строительство мелких вспомогательных помещений, ремонт дорог и подъездных путей;
Хозяйственно-бытовая – систематическая уборка производственных помещений и территорий, санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое обслуживание.
Все эти функции могут выполняться по различным системам:
Централизованная – обслуживание осуществляется едиными функциональными службами предприятия;
Децентрализованная – функции обслуживания выполняются либо производственными, либо обслуживающими рабочими, находящимися в данных подразделениях.
Смешанная (комбинированная).
Конкретное обслуживание рабочих мест может осуществляться в виде одной из трех основных форм:
– Стандартное (регламентированное) обслуживание позволяет строго увязать работу обслуживающего персонала с графиком работы основного производства и тем самым сводит к минимуму простои основных рабочих и оборудования.
– Планово-предупредительное обслуживание – обеспечивается четкая и ритмичная работа обслуживающего персонала и минимальная вероятность возникновения простоев у основных рабочих.
– Дежурное обслуживание – характеризуется отсутствием заранее разработанных графиков и расписаний, оно осуществляется по вызовам основных рабочих по мере необходимости.
На нашей фирме обслуживание рабочих мест выполняет следующие функции:
Производственно-подготовительная – главный технолог фирмы рассказывает о непосредственных потребностях производства, что необходимо в первую очередь, а что не требует срочности, выдает технической документацию;
Наладочная – наладка, переналадка и подналадка оргтехники;
Поддержание в рабочем состоянии техники, находящейся на фирме;
Энергетическая – обеспечение рабочего места энергией – работа с арендодателем;
Ремонтно-строительная – текущий ремонт помещений, занимаемых фирмой;
Хозяйственно-бытовая – систематическая уборка офисных помещений.
Все эти функции выполняются по смешанной системе:
Конкретное обслуживание рабочих мест осуществляется в виде дежурного обслуживания, т. к. отсутствуют заранее разработанные графики и расписания, оно осуществляется по мере необходимости.
– Трудовой процесс.
Трудовой процесс – соединение трех элементов: предмета труда, средства труда и самого труда, в результате чего создается готовая продукция или выполняются услуги, имеющие потребительскую ценность.
По отношению к предмету труда трудовой процесс представляет собой изменения его формы, размеров, агрегатного состояния, внешнего вида, расположения, качественной основы.
По отношению к исполнителю содержанием трудового процесса является его воздействие на предмет труда путем физических и умственных усилий, вручную или с помощью орудий труда.
По отношению к орудиям труда трудовой процесс включает работу, загрузку, разгрузку оборудования и технологической оснастки и перерывы в их работе.
Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем ее стадиям: получение задания; информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предмета труда в соответствии с производственной или функциональной технологией; сдача выполнения работы.
Существует ряд требований, на основе которых должен строиться любой трудовой процесс:
– оптимальное содержание трудового процесса. На нашей фирме это требование не всегда выполняется. Зачастую приходится выполнять действия и обязанности других должностных лиц. Например, обязанности секретаря (набор договоров, бланков, ксерокопирование документов), бухгалтерские обязанности (набор платежных поручений, работа с программой 1С и др.), обязанности курьера или обязанности менеджера. На мой взгляд, в трудовой процесс должны включаться лишь те элементы, которые обеспечивают наиболее благоприятное для работника сочетание умственной и физической нагрузок. Поэтому для успешного выполнения моей работы (поиска необходимых материалов и сырья, заключение договоров по поставке, поддержание связей с постоянными клиентами, а значит установление доверительных отношений, что ведет к предоставлению скидок и обеспечивает бесперебойную поставку сырья) необходимо полностью освободить от лишних обязанностей, которые отнимают время.
– экономия движений. Это требование также выполняется. Офисная мебель и оргтехника расположены таким образом, чтобы максимально уменьшить количество лишних движений.
– ритмичность и автоматизация движений. Это требование выполняется, так как производство ведется не первый год и вся система поставок налажена.