Организация управленческого труда
Ответ:
1 |
Время поиска и доставки на рабочее место необходимой документации |
Г |
Время непроизводительной работы. |
2 |
Время консультаций и обсуждений в процессе выполнения задания |
В |
Время организационного обслуживания рабочего места |
3 |
Время ведения внутреннего учёта |
А |
Время информационного обслуживания рабочего места |
4 |
Время согласования и подписания документов |
Б |
Время подготовительно - заключительной работы |
Пояснение:
Время непроизводительной работы - это время на исправление неправильно выполненной работы, поиск и доставку документов, средств труда, должностных лиц, выполнение общественных поручений и пр.
Время подготовительно - заключительной работы - это время на действия, связанные с началом работы и ее завершением (например, получение задания на работу, получение и ознакомление с обрабатываемой документацией, составление отчета о выполненной работе, консультации при получении задания и т.д.).
Время информационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимой информации для выполнения работы
Время организационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимым для выполнения работы, включает консультации в процессе выполнения задания
З. Задание: присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность действий при проведении хронометражного наблюдения.
А) Выбор объекта хронометражного наблюдения;
Б) Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы);
В) Установление фиксажных точек;
Е) Определение продолжительности элементов операции (работы):
д) Анализ качества проведенного наблюдения;
Е) Установление нормальной длительности операции (работы) в целом;
Ж) Определение нормальной длительности элементов операции (работы).
Ответ:
1 |
Выбор объекта хронометражного наблюдения |
2 |
Установление фиксажных точек |
3 |
Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы) |
4 |
Определение продолжительности элементов операции (работы) |
5 |
Определение нормальной длительности элементов операции (работы) |
6 |
Установление нормальной длительности операции (работы) в целом |
7 |
Анализ качества проведенного наблюдения |
Пояснение:
Хронометражное наблюдение следует проводить через 45-60 минут после начала работы и за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня.
Операцию расчленяют на составные элементы. Определяют начало и конец элемента операции, т.е. фиксажные точки. Выявляют факторы, влияющие на продолжительность каждого элемента операции.
Необходимое число замеров времени, которое требуется осуществить при одном наблюдении, определяется по специальной таблице.