Основные теории мотивации в управлении людскими ресурсами

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

Благодаря успешной мотивации:

· улучшаются результаты труда за счет использования всей квалификации и способностей сотрудников (улучшается качество товаров и услуг, уменьшается текучесть кадров, увеличивается прибыль предприятия, улучшается общественное лицо фирмы и т.д.);

· облегчается работа менеджера: трудовой процесс становится во многом самоуправляемым.

· Правильное обеспечение мотивации достигается при использовании и учете трех взаимосвязанных ожиданий:

· затраты труда – результат (чем больше проработаешь, тем лучше результат);

· результат – вознаграждение;

· ценность вознаграждения для данного человека.

По существу можно сказать, что наиболее успешными способами мотивации являются те, которые действуют через удовлетворение потребностей.

Потребность – это осознанное внутреннее психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

Для описания моей группы по мотивации больше всего подходит Теория Маслоу, которая имеет следующие критерии:

· Люди в рассматриваемой мною группе старше среднего возраста и занимают хорошие должности, поэтому потребности в дальнейшем карьерном росте нет.

· На своем рабочем месте они самовыражаются, пользуются признанием и уважением своих коллег.

· Хорошая заработная плата обеспечивает достойную жизнь.

· Если есть необходимость работать в выходной день (дежурство), то это вознаграждается.

· Если предприятие отлично сработает за год, то всем работникам выдается 13-я зарплата.

За счет таких поощрений улучшаются результаты труда и качество работы.

Вывод

Проведя анализ работы группы по предложенным параметрам, можно сделать точную оценку деятельности коллектива и ее оценку. Каждый из ее членов знает свои обязанности и каждому ясна каждая цель организации. Большой стаж работы и квалификация играет в этом немаловажную роль. Они имеют много общего. Члены группы прислушиваются друг к другу. Каждая идея выслушивается. Большинство решений достигаются консенсусом, который ясно демонстрирует, что каждый в основном согласен и желает двигаться вперед. Дополнительную заинтересованность в своей работе создают:

· высокая оплата труда;

· премиальные;

· оплачиваемые больничные и прочее.

Рекомендации:

1. Привлекать молодых специалистов, и обеспечивать им рабочие условия для самореализации;

2. Продолжать поддерживать неформальную, комфортабельную атмосферу, способствующую снятию напряжения;

3. Использовать новые идеи в управлении, чтобы избежать закостенелости;

4. Продолжать вести предприятие по заданному курсу, направленному на процветание и успех;

5. Оценивать производительность подчиненных не только по достигнутым ими результатами, но также по тому, насколько хорошо они работают в команде и на сколько хорошо это команда сработала в поставленной перед ней задаче.

6. Принимать на вооружение последние инновационные разработки для развития своего предприятия.